


KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Suphan Trek Travel, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve
paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede
güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi gereğince ve
sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları,
paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde
bilgilendirmektir.
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel
verileriniz; veri sorumlusu olarak Suphan Trek Travel tarafından aşağıda açıklanan
kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
ŞİRKET tarafından; müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş
ortakları ve tedarikçileri gibi taraflardan;
Kimlik bilgisi
İletişim bilgisi
Müşteri bilgisi
Müşteri işlem bilgisi
İşlem güvenliği bilgisi
Hukuki işlem ve uyum bilgisi
Pazarlama ve satış bilgisi
gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz;
ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sunulabilmesi, yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
kayıt ve belgelerin düzenlenmesi, yerel ve uluslararası mevzuatın öngördüğü bilgi
saklama, raporlama, vergi ve sair yükümlülüklere uyulması,
Hizmet ve ürün kalitesinin artırılması amacıyla satış ve pazarlama faaliyetleri, size
özel reklam, kampanya, avantaj ve faydaların sunulması,
Altyapı ve ticari faaliyetlerin yönetimi; denetim, finans, muhasebe, faturalama,
tahsilat, bilgi işlem sistemleri, veri ve internet sitesi barındırma, iş sürekliliği, belge ve
baskı yönetimi,
Bilgi işlem gereksinimleri kapsamında iletişim kurulması,
Trafik ölçümleme, istatistiki analiz, segmentasyon/profilleme ve CRM çalışmalarının
yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve
ürünlere ilişkin görüşlerin alınması,
Sipariş, ödeme, lojistik süreçleri, online davranışsal reklamcılık, pazarlama, analiz,
risk yönetimi ve kontrol,
Karşılaştırmalı ürün/hizmet teklifleri, modelleme, yeni ürün geliştirme,
Resmî kurumlara yönelik bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine
getirilmesi,
ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
Kara para aklamayı önleme ve terörle mücadele mevzuatı dahil tüm yasal
düzenlemelere uyum,
amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenecektir.
c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz;
ŞİRKET’in iş ortaklarına, tedarikçilerine, hissedarlarına ve iştiraklerine,
İlgili mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi ve kuruluşlara,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yurt dışı şirket ve iştiraklerine,
Hizmet aldığımız gerçek veya tüzel kişilere, kargo şirketlerine ve program ortaklarına,
6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilecektir.
ç) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; ŞİRKET Genel Müdürlükleri, internet siteleri, mobil uygulamalar, çağrı
merkezleri, sosyal medya hesapları ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya
elektronik ortamda, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında toplanmaktadır.
d) Kişisel Veri Sahibinin 6698 Sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarılan üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Otomatik sistemler sonucu aleyhine çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmesi hâlinde tazminat talep etme,
haklarına sahiptir.
Başvurular, 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesi ve ilgili Tebliğ uyarınca yazılı veya
elektronik yollarla yapılabilir.
Başvurular:
Adres: Suphan Trek Travel, Çayır Mahallesi, Pir Gayip Baba Cad. No:5/A, 13500
Adilcevaz/Bitlis, Türkiye
E-posta: info@suphantrek.com
